Бронирование комнаты осуществляется БЕСПЛАТНО.
Забронировать комнату можно:
- Заполнив форму on-line бронирования
- Позвонить нам по телефону: +7 (812) 619-10-22 (круглосуточно)
- Отправив письмо на e-mail romaspb36@ya.ru
Бронирование считается гарантированным, если Вы внесли предоплату в течение 5 дней после получения подтверждения.
При негарантированном бронировании — то есть бронировании без внесения предоплаты, если Вы не приезжаете с 14:00 до 18:00 без уведомления о позднем заезде, то бронирование автоматически снимается.
Предоплата — внесение 100% стоимости первых суток аренды комнаты (на праздничные даты и даты проведения международных мероприятий — предоплата за 5 суток до заезда). Эти деньги учитываются при окончательном расчете. Возможные формы оплаты: банковский перевод, наличные деньги, оплата картой банка.
Первые сутки аренды рассчитываются с 14:00 до 12:00 следующих суток (вне зависимости от времени заезда)!
Ранний заезд (при наличии свободной комнаты) — Вы можете заселиться в комнату раньше, воспользовавшись услугой «Ранний заезд» (заселение в номер с 06:00 до 13:00 - 50% стоимости суток аренды комнаты, заезд до 06:00 — 100% стоимости суток аренды).
Поздний выезд (при наличии свободной комнаты) — при выезде с 12:00 до 18:00 — оплата почасовая. Стоимость одного часа в низкий сезон — 100 рублей, в высокий — 1/24 суточного тарифа номера. Выезд с 18:00 до 23:59 — 50 % стоимости аренды комнаты за сутки, после 24:00 - 100% стоимости аренды комнаты за сутки.
В случае вашего неприбытия в день заезда до 18:00 (если о времени позднего заезда не было сообщено дополнительно), либо отмены Вами брони менее чем за сутки (в праздничные дни за 5 суток) до заезда — взимается штраф в размере стоимости первых суток аренды (предоплата не возвращается). Если Вы откажетесь от бронирования не позднее, чем за сутки (в праздничные дни за 5 суток) до заезда, то предоплата будет полностью возвращена. Для отказа от бронирования Вам необходимо сообщить по телефону или написать письмо на электронную почту, указав фамилию и даты аренды. Бронирование считается аннулированным, если в течение суток на письмо пришло подтверждение от нас на аннуляцию брони.
При бронировании комнаты по невозвратному тарифу может быть снята оплата за проживание с банковской карты в любое время после бронирования, при отмене бронирования оплата не возвращается.
Проживание детей в возрасте до 7 лет в одной комнате с родителями или сопровождающими предоставляется бесплатно. Стоимость размещения детей старшего возраста (от 7 лет) или взрослых на дополнительном месте оплачивается в соответствии с тарифом на данный сезон.
Если во время аренды комнаты в гостевом доме Вы решите сократить срок своей аренды, то об этом необходимо сообщить как минимум за сутки до предполагаемого выезда. При несоблюдении порядка досрочного выезда взимается штраф в размере стоимости одних суток аренды.
Если Вы не получите ответ (подтверждение) в течение 24 часов, а также по всем другим вопросам обращайтесь по телефону:
+7(812) 619-10-22 (круглосуточно)